У цьому розділі розглянемо логіку постановки діагнозу як основу професійної впевненості лікаря та вплив комунікації на клінічні рішення.
На прикладах реальних кейсів у форматі скетчів ви навчитеся будувати довірливий діалог, мотивувати пацієнта дотримуватися терапії та залучати його до прийняття рішень.
Особлива увага приділяється емпатії, психології пацієнта та комплаєнсу. Практичні поради допомагають підвищити ефективність лікування та професійний рівень лікаря.
Лекція присвячена сучасним підходам до діагностики та лікування в доказовій медицині, де успіх лікаря визначається точним діагнозом і адекватною терапією.
17 хв 
Попович В.І. 
Професіоналізм у медицині неможливий без емпатії, зрозумілих пояснень і поваги до пацієнта. Цей кейс показує, що навіть при правильному діагнозі та лікуванні пацієнт може залишитися незадоволеним через недостатні навички комунікації.
32 хв Попович В.І., Маменко М.Є., Шейко М.В., Зорій А.А. 
Кейс демонструє типову проблему комплаєнсу: пацієнт, попри правильні призначення, замінив ліки й отримав ускладнення. Лікування залежить не лише від діагнозу та терапії, а й від довіри до лікаря, чітких настанов і залучення пацієнта до процесу лікування.
24 хв Попович В.І., Маменко М.Є., Шейко М.В., Зорій А.А. 
Кейс показує ефективну комунікацію з військовим пацієнтом. Навіть «дрібні» проблеми здоров’я впливають на боєздатність, тому своєчасне лікування критично важливі. Лікар демонструє, що турбота про себе підвищує ефективність і безпеку команди.
34 хв Попович В.І., Маменко М.Є., Шейко М.В., Зорій А.А. 
Лікар будує довірливий, емпатійний діалог з тривожною матір’ю та дитиною, вислуховує їхні переживання, пояснює інформацію зрозуміло, залучає дитину у процес, і мотивує до правильного лікування без конфронтації.
45 хв Попович В.І., Маменко М.Є., Шейко М.В., Зорій А.А. 
Кейс про ефективну комунікацію лікаря з підлітком та батьками. Як правильно залучати дитину до діалогу, будувати довіру з матір’ю та забезпечити спільне прийняття рішень для безпечного та результативного лікування.
35 хв Попович В.І., Маменко М.Є., Шейко М.В., Зорій А.А. 
Успішне лікування залежить не лише від лікаря, а й від комунікації, збору анамнезу та психології пацієнта. Важливо, щоб лікар доніс, що відповідальність за власне здоров’я визначає ефективність терапії.
30 хв Попович В.І., Маменко М.Є., Шейко М.В., Зорій А.А.